Варианты получения Ваших заказов

1. Самостоятельно забрать заказ из нашего магазина в Москве
2. Доставка курьером по Москве, Подмосковью
3. Курьерская доставка в Санкт-Петербург (специальный тариф!)
4. Доставка заказов в Регионы

Наш магазин в Москве

Приезжайте к нам в магазин и забирайте свой заказ совершенно бесплатно.
Вы также можете приехать к нам без предварительного заказа и купить Ваши любимые сладости. Мы всегда Вам рады!

Адрес: г. Москва, ул. Трофимова, д. 29 (вход со двора, справа от центрального подъезда - дверь с вывеской РусСлад).
График работы магазина:
Понедельник-Пятница: с 11.00 до 20.00.
Телефон: +7 (495) 369-11-15

Обращаем внимание! Ваш заказ будет храниться в нашем магазине в течение 3х дней. Если за это время, Вы не забрали свой заказ, нам придется его расформировать. Мы это делаем для того, чтобы в нашем магазине Вы покупали максимально свежие продукты.

Доставка курьером по Москве и Подмосковью

Нам очень хотелось, чтобы совершение покупок в нашем интернет-магазине было для Вас максимально выгодно, поэтому сделали для Вас специальные тарифы по доставке. 

- Бесплатная доставка - при заказе от 2500 рублей (в пределах МКАД)

- Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД):  

 Сумма заказа, руб.

 Стоимость , руб.

 от 2500

  0 руб.

 от 1500 до 2500

 150 руб.

 до 1500

 300 руб.


Внимание! Специальный тариф для МО!


Теперь Вы можете не хвататься за голову, когда Вам объявляют сумму за доставку до Вашего адреса в области. Вы платите символические 100 р.* И получаете Ваш заказ максимум на второй день после оформления заказа.

Тарифы на доставку по МО

* - при заказе от 2500 рублей, стоимость доставки -  100 руб.

 Сумма заказа, руб.

 Стоимость , руб.

 от 2500

 100 руб.

 от 1500 до 2500

 250 руб.

 до 1500

 400 руб.

Срок доставки для Московской области: 1-2 дня.

Условия оказания услуги:

- После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ и согласовать дату и время доставки; 
- При оформлении заказа до 18.00, доставка будет сделана на
следующий день;
- Заказы доставляются с понедельника по субботу;
- Время доставки: с 10.00 до 22.00.
Вы можете выбрать удобный для Вас интервал: с 10 до 14.00, с 14 до 18.00, с 18 до 22.00)**;
- Заказы на понедельник принимаются до пятницы, до 18.00;
- Заказы, принятые в выходные дни (субботу и воскресенье), обрабатываются в понедельник;
- Оплата заказа производится только наличными.

** - время доставки заказов за МКАД и по Подмосковью, с 10 до 18.00.

Курьерская доставка в Санкт-Петербург
(специальный тариф!)

- Бесплатная доставка - при заказе от 3000 рублей (в пределах КАД)

- Стоимость доставки по Санкт-Петербургу (в пределах КАД):  

 Сумма заказа, руб.

 Стоимость , руб.

 от 3000

 0 руб.

 от 1500 до 3000

 150 руб.

 до 1500

 300 руб.


Доставка за КАД (в пределах 10 км) - плюс 100 руб. к стоимости доставки по Санкт-Петербург.
Доставка по Ленинградской области (свыше 10 км от КАД) согласовывается с клиентом индивидуально в зависимости от удаленности населенного пункта.
- Сроки доставки: 2-3 дня.
- Время доставки: с 10.00 до 19.00.
В день доставки курьер обязательно свяжется с Вами для согласования времени доставки заказа.

Доставка заказов в Регионы

Курьерская доставка по России осуществляется транспортными компаниями СДЕК, Shop Logistics, Деловые Линии, ПЕК, а также Почтой России

Доставка в регионы осуществляется только после 100% оплаты заказа (включая доставку).
Сумма за доставку рассчитывается после оформления заказа, т.к. зависит от веса Вашей покупки и удаленности населенного пункта.

Оплатить Ваш заказ Вы можете двумя способами:
1. Денежным переводом на карту физического лица
2. Денежным переводом на расчетный счет нашей организации. 

После получения заказа мы пришлем Вам информационное письмо с подтверждением заказа, указанием итоговой суммы заказа (с учетом доставки) и информацией по оплате.

Если у Вас остались вопросы по доставке Вашего заказ, Вы можете связаться с нами в рабочие дни по телефону: 8(495)369-1115. или электронной почте info@rus-slad.ru.


Оплата заказа и возврат денежных средств

Для регионов Москва, Московская Область и Санкт-Петербург - оплата при получении, наличными денежными средствами.
Отправка заказов в другие регионы осуществляется только после 100% оплаты.

Возврат товара и денежных средств.
Мы очень внимательно подходим к вопросу качества наших продуктов, но иногда что-то может пойти не так. Если вам попался продукт с истекшим сроком годности или сам продукт испорчен (брак при производстве) или поврежден при доставке, напишите нам на: info@rus-slad.ru или позвоните по телефону: 8(495)369-1115.
Мы обязательно найдем выход из сложившейся ситуации!